目录： 1.咖啡店绩效考核表(范本) 2.咖啡店考核指标 3.咖啡店考核制度内容 4.咖啡店绩效考核指标 5.咖啡店员绩效考核制度 6.咖啡店的绩效管理与考核 7.咖啡店员工绩效考核 8.咖啡店kpi 9.咖啡店业绩评价指标体系 10.咖啡店绩效考核表 1.咖啡店绩效考核表(范本) 咖啡店服务： 2.咖啡店考核指标 1，是否在客人抵达咖啡店后15秒内招呼客人。2，是否亲切、友善地问候客人。3，是否在客人就座2分钟内为客人上柠檬水或冰水，并根据季节气候调整水温。 3.咖啡店考核制度内容 4，是否在客人就座后2分钟内即请客人点单5，点单时，服务员是否对产品十分熟悉了解6，服务员是否遵循先长辈后小辈

目录： 1.咖啡店服务流程和标准 2.咖啡店服务内容 3.咖啡店服务介绍 4.咖啡店服务台 5.咖啡店服务流程图 6.咖啡厅服务话术 7.咖啡店的服务礼仪 8.咖啡厅服务的基本流程 9.咖啡厅服务方式 10.咖啡店服务简介 1.咖啡店服务流程和标准 1，引领服务①，引领服务要求 ⑴，当客人来到咖啡厅时，迎宾员要面带微笑、热情礼貌地问候客人可以说：“早上好/中午好/晚上好/您好！先生/女士，欢迎光临XX咖啡厅”“请问几位？”⑵，询问客人是否有预定，如已预定，迎宾员应热情地把客人引领到位；如客人尚未预定，立即根据情况为客人安排座位；。 2.咖啡店服务内容 ⑶，引领时可以询问客人姓名，以便