这样也行？一句话搞定一切：支付宝发布AI生活管家“支小宝”
- 咖啡世界
- 3天前
- 108热度
- 0评论
### 一、发布背景
* **发布时间与场合**：2024年9月5日，在“2024 Inclusion外滩大会”上，蚂蚁集团正式发布AI生活管家“支小宝”。
* **企业布局**：这是支付宝在AI技术应用领域的又一次重大突破，也是支付宝战略布局的重要一步。过去两年，蚂蚁以支付宝为核心加速AI应用布局，已在出行、政务、医疗、理财等超500个场景服务亿级用户。
### 二、产品特点
* **极简的对话式交互**：用户只需通过简单的语音指令或文字输入，即可快速完成订票、点餐、打车等多种生活服务需求。这种交互方式打破了传统图形用户界面的局限，使得用户操作更加便捷高效。
* **场景感知与智能推荐**：支小宝拥有场景感知系统，能够根据用户的生活习惯和使用场景，智能推荐专属的服务。例如，在用户每天清晨提醒是否需要带伞，中午推送附近的美食推荐，下班回家后帮助查询待收的快递等。
* **广泛的服务生态连接**：支小宝连接了支付宝丰富的服务生态，用户可以通过它快速访问和使用支付宝内的各种服务。无论是政务、健康、旅游还是其他领域的需求，支小宝都能提供便捷实用的解决方案。
### 三、主要功能
* **日常出行**：用户可以用一句话唤出地铁码或公交码，还可以轻松找到附近的共享单车；上班路上能按照熟悉的口味，让AI买一杯咖啡或奶茶，到地儿了就能取；下班了可以动动嘴就打车回家，或是搜罗附近推荐的餐馆、电影院等。
* **旅游出行**：针对旅游人群及车主，支小宝可根据用户的时间、价格等特定需求，几秒内快速查询机票或火车票；还可以根据实时位置，查询最近的充电桩、加油站和停车场，并能整合全网信息智能定制旅游攻略。
* **政务服务**：在政务领域，支小宝也能提供多项便捷服务，如充话费、查快递、查上月消费、异地就医备案等。
* **健康管理**：在健康领域，支小宝可查看医保余额，给亲友转账或发红包、搜寻电子社保卡等。
### 四、使用体验与反馈
* **双重入口**：支小宝不仅可以在苹果和安卓应用商店下载使用，还内嵌在支付宝App中，用户可以通过支付宝App首页下拉快速体验。这种双重入口的设计，使得用户可以根据自己的使用习惯和需求灵活选择。
* **用户反馈**：用户对支小宝的场景感知和个性化推荐功能表示赞赏，认为这些功能使得支小宝能够更加精准地理解自己的需求，并提供更加贴心的服务。
综上所述，支付宝发布的AI生活管家“支小宝”以其极简的对话式交互、场景感知与智能推荐、广泛的服务生态连接等特点，为用户提供了便捷、高效、个性化的生活服务体验。
在这个“一句话搞定一切”的时代，AI已经渗透到了我们生活的方方面面就在9月5日的2024 Inclusion·外滩大会上，支付宝正式推出了一款名为“支小宝”的AI生活管家App，让你只需动动嘴皮子，就能搞定买咖啡、订票、甚至是规划旅行。
“支小宝”基于蚂蚁集团的百灵大模型，是第一个专门为用户提供服务的AI独立应用程序它连接了支付宝的生态系统，能够通过简单的对话，帮助你订票、点餐、叫车，还能帮你找到附近的好吃的和好玩的地方更神奇的是，它还具备场景感知功能，能够根据你的生活习惯和当前的使用场景，为你推荐最合适的服务。
蚂蚁集团总裁韩歆毅在会上表示，大模型的竞争已经从单纯的“拼参数”转向了“拼应用”，蚂蚁集团和支付宝都将全力拥抱AI浪潮，用AI为用户创造极致的体验AI跑腿：想象一下，你只需要说句话，就能让AI帮你搞定买咖啡、订机票这样的日常琐事。
无论是上班族还是旅行者，“支小宝”都能轻松应对比如，当你在上班的路上，可以用语音命令调出地铁码或公交码，甚至让AI提前帮你买好咖啡；下班后，只需动动嘴就能叫到出租车，或者找到附近的餐厅和电影院“支小宝”不仅可以独立下载使用，也可以直接在支付宝App里找到。
它采用了对话式的交互方式，用户只需要说句话，剩下的交给AI来办AI推荐专属服务：每个人的喜好和需求都不尽相同，因此“支小宝”致力于成为用户的专属AI生活管家它能够通过场景感知系统，记住你的通勤方式、饮食偏好等习惯，智能地推荐适合你的服务。
比如，早上“支小宝”会提醒你今天可能会下雨，记得带伞；当你接近地铁站时，它会自动调出地铁码；如果你在一个新的城市，“支小宝”还会推荐当地的热门景点、美食和娱乐活动为了让更多的商家和服务提供商能够加入到这一智能生态中来，支付宝还启动了智能体生态开放计划，并推出了智能体开发平台“百宝箱”。
商家和机构可以通过“百宝箱”轻松创建自己的智能体，并将其发布到支付宝的各种平台上总之，“支小宝”就像是一位贴心的生活助手，随时待命，帮你解决生活中的各种小烦恼，让你的生活变得更加轻松愉快支小宝：AI生活管家的双面镜像。
支付宝发布的AI生活管家“支小宝”一经亮相，立刻成为了业内外热议的焦点无论是支持者还是批评者，都对这款应用提出了各自的见解，下面我们一起来看看这些有趣且多元的观点正面评价便利生活的“超级助手”“支小宝简直是懒人福音！以前订个外卖都要翻半天。
手机，现在一句‘支小宝，帮我点个外卖’，它就搞定了！” —— 网友小李“对于经常出差的人来说，支小宝简直是神器，再也不用担心错过航班或者找不到吃饭的地方了” —— 商务人士张先生智能时代的“贴心管家”“支小宝不仅帮我订票、叫车，还能根据我的习惯推荐我喜欢的餐厅，真是太贴心了！” —— 都市白领小刘
“有了支小宝之后，生活变得更加有序了比如，它会在天气变化的时候提醒我带伞，这种细节上的关怀让我感觉像是有个私人秘书” —— 用户评论创新“支小宝代表了AI服务的一个新方向，它不仅仅是一个助手，更像是一个生活伙伴，能够理解并预测你的需求。
” —— 科技博主“支付宝这次的动作很有前瞻性，支小宝的推出展示了AI在日常生活中的无限可能性” —— 行业分析师反面评价隐私与数据安全担忧“虽然支小宝很方便，但我还是有些担心个人信息会被滥用毕竟它要了解我的很多习惯和喜好。
” —— 用户小赵“数据安全问题是我最关心的，支小宝需要收集大量的个人信息来提供服务，这让我有过度依赖的隐患“支小宝太智能了，我担心以后自己什么都不用想，什么都交给它来做，人会不会变得越来越懒惰？” —— 网友评论
“这种智能化的服务可能会导致人们过度依赖技术，一旦出现问题，可能会手足无措” —— 社会学专家技术成熟度有待观察“支小宝听起来很棒，但实际体验怎么样还需要时间来检验，毕竟现在很多AI产品刚开始都挺吸引人，但用久了问题就出来了。
” —— 早期用户“我觉得支小宝还有很长的路要走，特别是在理解和处理复杂场景方面，它还需要更多的改进” —— 技术爱好者无论你是支小宝的忠实粉丝还是持保留意见的观察者，这些观点都反映了AI技术在日常生活中日益增长的重要性及其面临的挑战。
支小宝作为一款前沿的应用，无疑为我们提供了一个探讨AI如何更好服务于人类社会的绝佳话题作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～