目录： 1.咖啡厅基本服务流程 2.咖啡厅服务方式 3.咖啡厅迎宾服务的标准 4.咖啡店接待流程 5.咖啡店服务台 6.咖啡馆服务 7.咖啡厅服务礼仪有哪些 8.咖啡厅的服务理念和流程 9.咖啡馆服务流程图 10.咖啡厅服务流程和标准 1.咖啡厅基本服务流程 ①，服务语言在迎宾送客时，要注意自己的语气、语调、语速、声音及服务用语迎宾的好坏将直接影响顾客对咖啡厅的第一印象在问候客人或与人交谈时，语气要委婉柔和，语调要轻柔舒缓，声音要圆润、自然悦耳，音量适中，语速适度，既不能过缓，又不能过快。 2.咖啡厅服务方式 送客时要热情相送，送上体贴关怀的话语，如“请穿好您的外衣，外面天冷，小心着凉，欢迎您